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ご利用ガイド

## 配送について --- ご注文確定後、通常5営業日以内に発送いたします。（土日祝・定休日を除く）配送は国内配送業者（ヤマト運輸・佐川急便等）にてお届けいたします。配送業者の指定はお受けできませんのでご了承ください。発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。配送状況は各配送業者の追跡サービスよりご確認いただけます。なお、天候や交通状況、繁忙期等によりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 --- ## 返品・交換について --- 商品に欠陥がある場合を除き、原則として返品・交換には応じておりません。万が一、不良品や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認のうえ、返品または交換のご案内をさせていただきます。 **以下の場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。** - 商品到着後8日以上経過した商品 - ご使用済み、またはお直しや洗濯をされた商品 - お客様のもとで汚れ・キズ・匂いが付着した商品 - タグや付属品を紛失された商品なお、サイズ感やイメージ違い等、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。 --- ## キャンセルについて --- ご注文確定後のキャンセル・変更（商品・カラー・サイズ・配送先等）は原則としてお受けしておりません。ご注文内容をよくご確認のうえ、ご購入手続きをお願いいたします。ただし、発送前に限り対応が可能な場合もございますので、ご希望の場合はお早めにお問い合わせください。なお、発送準備が完了している場合はキャンセルをお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。